Общество с ограниченной ответственностью «Синотрак Восток» (ООО «СТВ»), далее именуемое «Продавец», настоящим выражает намерение заключить договор купли-продажи Товаров с Покупателями (юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями, физическими лицами приобретающими Товар в целях коммерческого использования) на условиях настоящего Договора публичной оферты (далее — «Договор»), размещенного на сайтах https://stvparts.ru (далее — «Онлайн-магазины»).
Заказывая товары через Онлайн-магазины, Покупатель соглашается с условиями настоящего Договора, изложенными ниже.
1. Общие положения
1.1. Настоящий Договор является публичной офертой и составлен в соответствии с нормами действующего законодательства Российской Федерации.
1.2. Настоящий Договор регулирует правоотношения, возникающие между Продавцом и Покупателем при приобретении Товара в Онлайн-магазинах.
Заказывая Товары через онлайн-магазин, Покупатель подтверждает, что понимает, что договор купли-продажи, заключаемый между сторонами путем принятия Покупателем настоящей Оферты, не является договором розничной купли-продажи, и на указанные отношения на распространяются нормы статей 492-505 Гражданского кодекса РФ и Закона РФ «О защите прав потребителей». Настоящая публичная оферта регулируется ст. 435 и ч. 2 ст. 437 ГК РФ.
1.3. Продавец сохраняет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящий Договор с обязательной их публикацией в Онлайн-магазинах. Покупатель обязуется самостоятельно отслеживать все изменения в Онлайн-магазинах. Действующая редакция договора расположена по адресу: https://stvparts.ru/oferta/
1.4. Интернет-магазин не требует от Покупателя специальных действий для использования ресурсов Онлайн-магазинов для просмотра товара, расчета и оформления заказа, таких, как регистрация или заключение договора на пользование ресурсами Онлайн-магазинов.
1.5. Настоящий Договор имеет приоритет перед иными документами, опубликованными в Онлайн- магазинах.
1.6. Онлайн-магазин предназначен для дистанционной продажи товаров через сеть интернет.
1.7. Далее в тексте настоящего договора публичной оферты, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
"Оферта" — публичное предложение Продавца, адресованное юридическому лицу либо индивидуальному предпринимателю, приобретающему Товар в целях коммерческого использования, заключить с ним договор купли-продажи (далее — "Договор") на условиях, содержащихся в настоящем Договоре.
"Продавец" – Общество с ограниченной ответственностью «Синотрак Восток» (ООО «СТВ»).
"Покупатель" – юридическое лицо либо индивидуальный предприниматель, зарегистрированные в установленном законом порядке, либо физическое лицо приобретающее Товар в целях коммерческого использования, в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.
"Акцепт" — совершение юридически значимых действий Покупателем, направленных на принятие оферты (приобретение Товара, представленного в продаже в Интернет-магазине, на условиях настоящего договора публичной оферты), как то: оформление заявки на товар и оплата товара. Акцепт считается совершенным с момента полной оплаты товара покупателем.
"Товар" – любая позиция товара, представленного к продаже в Интернет-магазине.
"Заказ" — направление предусмотренной в Онлайн-магазинах формы заказа с указанием корректных сведений о покупателе, а также с указанием выбранных позиций товара.
"Онлайн-магазины" – сайты Продавца, находящиеся под управлением Продавца, через которые осуществляется дистанционная торговля Товарами, которые имеют в сети Интернет адреса – https://stvparts.ru. На них представлены товары, предлагаемые Продавцом Покупателям для покупки, описание каждой позиции с указанием информации, подлежащей предоставлению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, условия оплаты и доставки Товара Покупателям, а также иные условия приобретения товара.
"Оператор" – сотрудник компании, предоставляющий Покупателю информационно-консультационные услуги по вопросам приобретения Товара в Интернет-магазине.
"Доставка Товара" — процесс передачи Товара от Продавца Покупателю на условиях и в сроки, предусмотренные настоящим Договором.
"Транспортная компания" — любое юридическое лицо, осуществляющее деятельность по доставке грузов.
2. Предмет договора
2.1. Продавец обязуется передать, а Покупатель принять и оплатить Товар в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.2. Настоящий Договор является официальным документом Продавца и неотъемлемой частью Оферты. Действующая версия настоящего договора размещена в Онлайн-магазинах Продавца.
3. Доступ к информации о Покупателе
3.1. Продавец собирает и обрабатывает информационные данные Покупателя, а именно:
1. Для индивидуальных предпринимателей: фамилия, имя, отчество Покупателя, ИНН, адрес доставки Товара; контактные телефоны и электронный адрес.
2. Для юридических лиц: полное наименование юридического лица, ИНН, КПП, ФИО контактного лица, адрес доставки Товара; контактные телефоны и электронный адрес.
в целях:
• выполнения условий настоящего Договора;
• доставки Покупателю заказанного Товара.
3.2. Осуществляя Заказ Товара через Онлайн-магазин, Покупатель дает согласие на сбор и обработку информационных данных, их использование Продавцом в целях исполнения обязательств перед Покупателем в соответствии с условиями настоящего Договора.
3.3. При сборе и обработке информационных данных Покупателей Продавец не преследует иных целей, кроме установленных в п. 3.1. настоящего Договора.
3.4. Информация, предоставленная Покупателем, является конфиденциальной. Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию.
3.5. Не считается нарушением условий о сохранении конфиденциальности сведений о Покупателе предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Покупателем по настоящему Договору.
3.6. Не считается нарушением обязательств по сохранению конфиденциальности сведений о Покупателе предоставление информации уполномоченным лицам в соответствии с требованиями действующего законодательства.
3.7. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
4. Порядок оформления Заказа
4.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через Онлайн-магазины.
4.2. При размещении Заказа в Онлайн-магазинах Продавца, Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию о себе:
• полное наименование (на русском языке) – для юридических лиц;
• фамилия имя отчество (на русском языке) – для физических лиц и индивидуальных предпринимателей;
• почтовый адрес (включая индекс) – адрес доставки Товара;
• адрес электронной почты;
• контактные телефоны.
4.3. Покупатель несёт ответственность за содержание и достоверность информации, предоставленной при размещении Заказа. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации, Продавец не несет ответственности за возникшие неблагоприятные последствия, в том числе, но не ограничиваясь следующими: несвоевременное уведомление или не уведомление Покупателя о результатах обработки его заказа, несвоевременная доставка Товара. При указании некорректной контактной информации в случае, если Продавец не может связаться с Покупателем в течение двух дней, Заказ считается аннулированным.
4.4. После оформления Заказа по установленной Продавцом форме, Заказ поступает на обработку Продавцу.
4.5. При обработке Заказа Покупателя сотрудники Продавца осуществляют проверку правильности заполнения формы, наличие Товара на складе Продавца, уточняются сроки доставки в зависимости от индивидуальных особенностей оформленного Заказа.
4.6. При обнаружении ошибок и/или неточностей оформления Заказа Оператор Продавца связывается с Покупателем по электронной почте, либо по телефону, указанным в качестве контактных при оформлении Заказа для уточнения данных Заказа.
4.7. Подготовка Товара к отправке Покупателю осуществляется в течение двух рабочих дней с момента поступления стопроцентной оплаты Товара Продавцу.
4.8. В случае отсутствия Товара на складе Продавца уведомляет Покупателя о дате поступления Товара на склад продавца, и согласовывает с Покупателем сроки отправки Товара, либо осуществляет возврат денежных средств.
4.9. До оплаты Заказа, в случае отсутствия заказанных Товаров на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от Продавца, Продавец вправе исключить указанный Товар из Заказа Покупателя и уведомить об этом Покупателя.
4.10. В случае исключения Товаров из полностью либо частично предоплаченного Заказа стоимость Товара возвращается Продавцом по требованию Покупателя, направленному на электронный адрес Продавца с обязательным указанием реквизитов для перечисления денежных средств.
4.11. Предоставление счет-фактуры Покупателю, являющемуся физическим лицом, осуществляется только по его дополнительному письменному запросу.
5. Оплата Товара
5.1. Оплата Товара может быть произведена по счету безналичным перечислением с расчетного счета Покупателя;
5.2. Цена на каждую позицию Товара отображена в Онлайн-магазинах в рублях Российской Федерации.
5.3. Цены на любые позиции Товара, указанные в Онлайн-магазинах, могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя. В случае изменения цены на заказанные позиции Товара, Оператор обязуется в кратчайшие сроки проинформировать Покупателя о таком изменении. Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать Заказ. В случае отсутствия связи с Покупателем Заказ считается аннулированным в течение двух календарных дней с момента размещения. В этом случае предоплата за товар возвращается в полном объеме при направлении письменного обращения Покупателя на электронный адрес Продавца с указанием реквизитов для перечисления.
5.4. Осуществляя оплату Товара, Покупатель выражает свое согласие на приобретение Товара на условиях, предусмотренных настоящим Договором по цене, указанной на странице выбранной (-ых) позиции (-й) Товара. День поступления предоплаты на счет Продавца является датой заключения Договора публичной оферты между Продавцом и Покупателем. Стоимость доставки может быть включена в стоимость Товаров после оформления Заказа.
6. Условия доставки и приемки Товара
6.1. Доставка Товара осуществляется путем привлечения третьих лиц – юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, осуществляющих транспортно-экспедиционные услуги.
6.2. Срок доставки Товара зависит от удаленности конкретного адреса, указанного Покупателем в качестве адреса доставки Товара.
6.3. Доставка Товара осуществляется только на территории Российской Федерации.
6.4. Максимальный срок доставки Товара составляет 30 (тридцать рабочих дней) с момента завершения подготовки Товара к отправке в соответствии с условиями, указанными в п. 4 настоящего Договора.
6.5. Передача Товара покупателю может быть осуществлена следующими способами:
• Путем самовывоза со склада Продавца;
• Путем доставки Товара Транспортной компанией «до двери» (то есть по адресу, указанному покупателем при оформлении заявки на товар), при условии предоставления транспортной компанией услуги по доставке Товара в указанный покупателем населенный пункт;
• Путем доставки Товара до ближайшего терминала транспортной компании по отношению к адресу доставки, указанному в заявке Покупателем.
6.6. Доставка Товара полностью оплачивается Покупателем.
6.7. Самовывоз Товара со склада Продавца осуществляется бесплатно.
6.8. По усмотрению Продавца доставка частично или полностью может быть осуществлена за счет Продавца. Стоимость доставки рассчитывается автоматически при оформлении каждого Заказа.
6.9. Покупатель несет издержки, связанные с хранением Товара в терминале транспортной компании, если таковые возникли по его вине (уклонение покупателя от приемки Товара, задержка приемки Товара после получения уведомления от представителей транспортной компании о прибытии Товара и иное).
6.10. Факт передачи Товара от Продавца Покупателю подтверждается подписанием товарной накладной и/или проставлением подписи Покупателя (лица, уполномоченного Покупателем в соответствии с п. 6.15 настоящего Договора) в экспедиторской расписке.
6.11. При передаче Товара Покупатель должен проверить его внешний вид и упаковку Товара, комплектность. После получения Заказа претензии к внешним дефектам Товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются.
6.12. В случае обнаружения каких-либо внешних дефектов Товара в обязательном порядке составляется акт о наличии/отсутствии расхождения в количестве и/или качестве груза, в котором отражаются все обнаруженные дефекты. Данный акт в обязательном порядке должен быть подписан Покупателем (уполномоченным представителем Покупателя) и уполномоченным представителем транспортной компании, осуществляющей доставку Товара.
6.13. Отсутствие данного акта подтверждает факт передачи Покупателю Товара надлежащего качества.
6.14. При обнаружении дефектов Товара Покупатель обязуется незамедлительно уведомить об этом Продавца путем направления письма на электронный адрес Продавца с приложением скан-копии акта о наличии/отсутствии расхождений в количестве и/или качестве груза.
6.15. Покупатель обязуется заблаговременно предоставить Продавцу информацию о лице, которого он уполномочивает на приемку Товара, путем указания данных этого лица при оформлении Заказа. С момента приемки Товара лицом, указанным Покупателем в письме, направленном Продавцу, Продавец считается надлежащим образом исполнившим свое обязательство по передаче Товара.
7. Возврат Товара
7.1. Возврат и замена Товара ненадлежащего качества
7.1.1. Продавец отвечает за недостатки Товара, если Покупатель докажет, что недостатки Товара возникли до его передачи Покупателю или по причинам, возникшим до этого момента.
7.1.2. Требования, связанные с недостатками Товара, могут быть предъявлены Покупателем при условии, что недостатки проданного Товара были обнаружены в разумный срок, но в пределах двух недель со дня передачи Товара Покупателю.
7.1.3. Срок для выявления недостатков Товара, подлежащего перевозке исчисляется со дня доставки Товара в место его назначения.
7.1.4. Покупатель, которому передан Товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от Продавца:
- соразмерного уменьшения покупной цены;
- безвозмездного устранения недостатков Товара в разумный срок;
В случае существенного нарушения требований к качеству Товара, Покупатель вправе потребовать замены Товара ненадлежащего качества Товаром надлежащего качества.
7.1.5. В случае ненадлежащего качества части Товаров, входящих в комплект, Покупатель вправе осуществить указанные выше права в отношении этой части Товаров.
7.1.6. В случае передачи некомплектного Товара Покупатель вправе по своему выбору потребовать от Продавца:
- соразмерного уменьшения покупной цены;
- доукомплектования Товара в разумный срок.
Если Продавец в разумный срок не выполнил требования покупателя о доукомплектовании товара, Покупатель вправе по своему выбору:
- потребовать замены некомплектного Товара на комплектный;
- отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной денежной суммы.
7.1.7. Заявление в отношении Товара ненадлежащего качества должно быть составлено в письменном виде и содержать подпись Покупателя – физического лица, индивидуального предпринимателя или исполнительного органа Покупателя – юридического лица или его представителя и печать Покупателя.
7.1.8. Возврат денежных средств за Товар ненадлежащего качества осуществляется Продавцом на счет в банке, с которого Покупателем производилась оплата Товара, или на иной счет, указанный Покупателем в заявлении о возврате денежных средств.
8. Интеллектуальная собственность
8.1. Вся текстовая информация и графические изображения, находящиеся на Сайте являются собственностью Продавца.
9. Гарантии и ответственность
9.1. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной при оформлении Заказа информации.
9.2. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие не соблюдения Покупателем и/или иным лицом правил и условий эксплуатации Товара.
10. Урегулирование споров
10.1. Все вопросы, предложения, претензии по вопросам работы Онлайн-магазинов Покупатель вправе направить на адрес электронной почты info@stvparts.ru, или сообщить Оператору по телефону: 8 (800) 250-95-20. Вся поступившая информация обрабатывается в течение пяти рабочих дней с момента поступления Продавцу.
10.2. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Договора не влечет за собой недействительность остальных положений.
10.3. Настоящий договор составлен с учетом того, что Покупатель приобретает Товар для коммерческого использования.
11. Срок действия настоящего договора
11.1. Стороны признают, что исполнение обязательств по настоящему Договору начинается с момента поступления полной оплаты стоимости Товара на расчетный счет Продавца, и заканчивается при полном исполнении обязательств Сторонами.
11.2. Настоящая оферта вступает в силу с момента ее опубликования Продавцом на Сайте и действует до ее отмены или изменения.
